Forrester недавно подготовила для Red Hat отчет по экономике внедрения Red Hat JBoss: “Total Economic Impact™ Of Red Hat JBoss Enterprise Application Platform”

Для оценки экономической эффективности использовалась методика Forrester Total Economic Impact и рассматривался заказчик Red Hat из телекома.

Полученные результаты с учетом рисков и без приведены в таблице 1.

Рассматривалась стоимость проекта внедрения JBoss, включая стоимость подписки JBoss и затраты на собственно внедрение.

Думаю, что пример этого расчета будет полезен всем, кто хочет уметь считать стоимость инвестиций в ИТ и возврат на эти инвестиции. Что бы было проще понять логику расчета будет полезно освежить в памяти, что означают аббревиатуры и термины ROI, Payback, PV, NPV (например, заглянув в Приложение B или здесь: http://www.devbusiness.ru/development/finance_invest_man.htm).

Загрузить само исследование можно по ссылке здесь. 

Одним из несомненных преимуществ Red Hat является отличная вертикальная масштабируемость. От обычных х86 до “большого железа” на базе IBM System z. Последние новости от IBM в статье на CIO World:

Корпорация IBM на этой неделе анонсировала новые предложения для мэйнфреймов System z с ОС Linux, призванные помочь клиентам реализовать более «разумные» и эффективные центры обработки данных, которые максимально используют ИТ-ресурсы и способствуют сокращению расходов на электроэнергию.

Для клиентов, которые в настоящее время работают с распределенной вычислительной средой, новое решение Enterprise Linux Server от IBM предоставляет автономную систему, полностью выделенную для выполнения операционной среды Linux. Обладая потенциалом экономии затрат вплоть до 80%, решение IBM Enterprise Linux Server предлагается по очень привлекательным ценам в одних из самых мощных в отрасли стандартных комплектациях для осуществления крупномасштабной консолидации корпоративного центра обработки данных на базе платформы IBM System z. Кроме того, IBM предлагает уникальную модель ценообразования "save-as-you-grow" («экономь по мере роста»), благодаря которой постепенное наращивание вычислительных ресурсов обойдется клиентам значительно дешевле, чем изначальное приобретение избыточно мощной конфигурации «на перспективу».

Для действующих клиентов, заинтересованных в добавлении рабочих нагрузок Linux, новое предложение IBM в варианте "Solution Edition" предоставляет интегрированный комплект аппаратных средств, программного обеспечения и услуг для виртуализации и консолидации рабочих нагрузок на мэйнфрейме IBM System z.

Новое решение IBM Enterprise Linux Server, предлагаемое в конфигурациях Enterprise и Business Class, предоставляет широкий спектр компонентов для помощи организациям в консолидации сотен виртуальных Linux-серверов на одном физическом сервере с помощью разработанной IBM технологии виртуализации, известной как z/Virtual Machine (z/VM). Технология z/VM позволяет клиентам расширить возможности и полезную отдачу от использования корпоративного мэйнфрейма в масштабе предприятия благодаря интеграции приложений и данных, одновременно обеспечивая высокие уровни готовности и информационной безопасности.

Скомплектованная в виде предложения Linux Solution Edition, новое экономически привлекательное Linux-решение от IBM предоставляет клиентам возможность хостинга более чем в три раза большего числа образов виртуального сервера в результате использования технологии виртуализации z/VM, а не альтернативных x86-решений для рабочих нагрузок Linux. Клиенты могут добавить одну «специализированную виртуальную машину» ("specialty engine") для выделения вычислительной мощности, эквивалентной 30-ти и более виртуальным x86-образам, получая, при этом, лучшие в отрасли возможности для поддержки высокой готовности, безопасности и контроля.

Ранее IBM уже представляла свой первоначальный набор из восьми решений категории Solution Editions для платформы System z, предназначенных для: организации хранилищ данных, разработки приложений, аварийного восстановления приложений и данных, обеспечения информационной безопасности, реализации системы электронных платежей, выполнения приложений SAP, поддержки сервис-ориентированной архитектуры (SOA) и реализации среды «вычислительного облака» (Cloud Computing).

При этом нынешняя новость также демонстрирует продолжающиеся инвестиции отрасли и IBM в поддержку приложений Linux на платформе System z. Свыше 3000 из 6300 приложений, доступных для платформы System z, предназначены для работы в среде операционной системы Linux. Спрос на приложения Linux со стороны клиентов также остается стабильно высоким, что подтверждает 100%-ный рост поставок вычислительных мощностей для Linux-нагрузок, осуществленных IBM за период с третьего квартала 2007 года по третий квартал 2009 года. В частности, банк BNZ (Bank of New Zealand), используя Linux-решения от Red Hat и IBM, значительно сократил потребление электроэнергии и полезную площадь помещений, отведенную под ИТ-оборудование, уменьшил тепловыделение и вредные выбросы углекислого газа, а также снизил свои расходы, включая ожидаемую 20%-ную экономию затрат в течение жизненного цикла платформы.

На мой взгляд основной проблемой Линукс и другого свободного и/или открытого ПО в России до сих пор состояла в жесткой конфронтации вокруг малоинтересной для корпоративных заказчиков темы выбора операционной системы. ОС сама по себе не решает важных задач и нужна для запуска инфраструктурных и прикладных программ (приложений). ИМХО давно пора рассказать, что ОПО это не только ОС, но и все другие важные элементы корпоративной платформы или, если хотите, архитектуры готовых для решения практически любых ИТ-задач.

Мы только что выпустили первый рабочий вариант документа, описывающего взгляд VDEL на архитектуру распределённой ИС на базе открытого ПО. Подробно об этом написано у Петра Дьякова. Поэтому здесь я просто воспроизвожу оригинальную запись:

Те кто уже видели какую-либо из наших презентаций, уже знают главную цель компании VDEL. Наша главная цель на ИТ-рынке – помочь нашим заказчикам снизить затраты на ИТ-инфраструктуру. Для того, чтобы осуществить это мы решили построить целостную платформу решений на базе ПО с открытым кодом, которые закрывают различные потребности в ИТ. Кроме того, мы активно работаем над сертификацией данной платформы (МСВСфера), для того чтобы дать возможность нашим заказчикам полностью соответствовать требованиям российского законодательства, облегчить аттестацию в рамках закона 152 об обработке персональных данных.

Но наша цель не заканчивается только лишь, на закрытии этих ниш простой продажей решений. Мы ещё и предоставляем высококачественную поддержку этих решений с открытым кодом. Надо отметить, что Red Hat уже на протяжении нескольких лет отмечает высокое качество технической поддержки, которую мы оказываем для неё нашим заказчикам на территории Восточной Европы, России и СНГ. Кроме того, согласно нашим договорам мастер-дистрибуторства с другими вендорами решений из нашего портфеля, мы также оказываем первый и второй уровни поддержки по их продуктам.

Техническая поддержка имеет 3-х уровневую структуру. 1-ый и 2-ой уровни поддержки по контракту с соответствующими поставщиками обеспечиваются компанией VDEL на русском языке. 3-ий уровень поддержки обеспечивает поставщик-разработчик.

Уровень 1 отвечает на вопросы, основываясь на собственных общих знаниях и на официальной документации. Проблемы, решаемые на Уровне 1, можно охарактеризовать как »распространенные вопросы/известные ответы». Уровень 2 решает проблемы, на которые нет заранее известного ответа. В задачу специалистов Уровня 2 входит воспроизвести проблему, охарактеризовать ее и, при возможности, решить ее путем изменений в настройках. Если при этом выясняется, что для устранения ошибки требуется внесение изменений в программный код, проблема поднимается на Уровень 3. Уровень 3 работает в непосредственном контакте с разработчиками. Если для решения проблемы клиента требуется внесение изменений в программный код, эти специалисты пишут необходимый код, проверяют его на устойчивость к ошибкам, проводят регрессионный тест конкретно для конфигурации машин клиента и, в отдельных случаях, выпускают промежуточный патч специально для клиента.

В индустрии информационных технологий принято разделять несколько областей решений:

• Базовая ИТ-инфраструктура (Core IT);
• Инфраструктура коммуникаций (Collaboration Infrastructure), я бы включил сюда ещё и Инфраструктуру бизнес-продуктивности (BP Infrastructure);
• Инфраструктура приложений (Application Infrastructure).

Наш текущий портфель решений уже закрывает практически все эти ниши:

• решения Red Hat (Red Hat Enterprise Linux, Red Hat Enterprise Virtualization, Red Hat Network), решения по мониторингу инфраструктуры ZenOSS, решения по резервному копированию и восстановлению данных SEP;
• Zimbra Collaboration Suite, а также новый вендор из нашего портфеля – Alfresco (рассматриваемый многими нашими партнёрами и заказчиками как замена SharePoint), Red Hat Enterprise Desktop (с инструментами централизованного управления рабочими местами и OpenOffice);
• здесь конечно же продукты из семейства JBoss (который высоко признан аналитиками из Гартнер) и СУБД EnterpriseDB.

Мы уже рассказывали про наше видение, но мой опыт работы в показывает, что очень полезно изложить это видение в виде архитектурного документа. В настоящее время, результатом работы по одному из проектов стал обзорный документ, который показывает как, используя решения на основе ПО с открытым кодом, можно построить инфраструктуру распределённого федерального ведомства. В настоящее время мы выпустили «обезличенный» вариант этого архитектурного документа и готовы представить его общественности. А так как мы поставляем решения с открытым кодом, то мы не будем возражать если читатели будут активно пользоваться данным документом. Документ в его текущем виде представляет первую не финальную версию. Мы ещё будем его обновлять и добавлять.

АИС на базе открытого ПО – Архитектура – v1 – Рабочая версия

PS: Если хотите оставить комментарий, то лучше это сделать у оригинала: http://blog.diyakov.com/2009/12/06/vdel-oss-architecture/

Объявлены результаты конкурса на право заключения государственных контрактов на выполнение отраслевых научно-исследовательских работ для нужд Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в 2009 году (Шифры тем: ЦА/54-09, ЦА/55-09, ЦА/56-09,ЦА/57-09, ЦА/01-09)

Лот №2: Разработка системных и технологических решений создания системы электронного документооборота на основе свободного программного обеспечения (Шифр темы ЦА/55-09)

Победителем признано Закрытое акционерное общество «Фирма АйТи». Информационные технологии».

Из заявки АйТи (Протокол 89) следует, что предложена следующая архитектура:

Предполагаемая архитектура системы использует классическую для Web-приложений 3-х уровневую модель.

Уровень представления (Presentation Layer) – отвечает за представление информации, состоит из Web-страниц, построенных с использованием технологий HTML, JavaScript, JSP, Servlets. Система ориентирована на поддержку Web-браузера MS Internet Explorer.

Уровень бизнес-логики (Business Logic Layer) – отвечает за переработку информации, представлен:

• Java классами, реализующими бизнес-логику.
• Java классами, отвечающими за доступ к данным (Data Access) - JDBC для доступа к базе данных приложения.

Уровень базы данных (Database Layer) – отвечает за хранение информации, представлен базой данных СУБД EnterpriseDB (Postgres Plus Advanced Server v8.3 Release 2).

Насколько я понимаю, уже понятно какой технологией будет представлен уровень бизнес-логики, но подождем официальных объявлений. Ориентацию на поддержку Web-браузера MS Internet Explorer я лично отношу на издержки метода copy & paste, хотя, м.б. просто забыли добавить другие браузеры :-)

ИМХО произошло событие огромной важности т.к. на российском рынке систем документооборота до сих пор не было серьезных внедрений систем выполненных на базе Открытого ПО, а с учетом огромного опыта АйТи и важности заказчика появляется значительный шанс, что они могут произойти.

Говорить об этом конечно еще рано, но процесс видимо пошел. А вы что думаете?

Слайды презентации со вчерашней он-лайн конференции: http://files.virtualevents365.com/downloads/redhat/safeguard_brennan.pdf

Из пресс-релиза:

Softline Linux Solutions, подразделение компании Softline, занимающееся поставкой комплексных IT-решений на основе Linux, объявляет о получении статуса Advanced Partner от компании Red Hat. География действия статуса – территория Российской Федерации.

Получение данного статуса стало результатом большого опыта проектной работы Softline, высоких продаж, а также подтверждением высокого уровня сертификации инженеров и специалистов по продаже решений.

Новый партнерский уровень дает клиентам Softline Linux Solutions гарантию профессионального выполнения работ по выбору, внедрению и технической поддержке решений на базе ПО Red Hat.

Red Hat Enterprise – решение, предназначенное для корпоративного использования. Продукты линии Red Hat Enterprise Linux занимают лидирующее положение среди дистрибутивов Linux для коммерческого применения. Семейство Enterprise Linux было очень быстро адаптировано и теперь поддерживается большим числом производителей ПО (Independent Software Vendors, ISV) и оборудования (Original Equipment Manufacturers, OEM). Оно имеет высокую производительность, продемонстрированную множеством независимых тестов, и сопровождается исчерпывающим объемом услуг, оказываемых Red Hat и его партнерами. В результате, решения Red Hat Enterprise Linux, распространяемые вместе с сертифицированным оборудованием и поддерживающие широкий спектр приложений уровня предприятия, предоставляют возможности традиционных коммерческих UNIX-систем при гораздо более низкой стоимости в сравнении с конкурентами.

«Совместно с нашими партнерами из Softline Linux Solutions в условиях жесткой конкуренции и высоких требований со стороны контролирующих органов мы предлагаем клиентам проверенное решение, получившее высочайший уровень сертификации в России, США, и Европе», – подчеркивает Александр Архангельский, директор по развитию каналов сбыта группы компаний VDEL, генерального представителя Red Hat в России и других странах.

«Наше подразделение Softline Linux Solutions занимается комплексными проектами по внедрению и поддержке решений на базе Linux-систем. Red Hat – один из наших ключевых партнеров. Решения, основанные на Red Hat Enterprise Linux мы успешно внедряем у многих клиентов. В последнее время наблюдается значительный подъем спроса на качественные услуги по внедрению надежных и защищенных систем Enterprise-класса, основанных на Linux, в связи с их актуальностью в период высокого интереса к снижению издержек на закупку ПО. Получение статуса Advanced Partner – качественно новый этап нашего сотрудничества. В планах – расширение партнерских отношений с вендором в рамках трех открытых центров решений Softline Linux Solutions в Москве, СЗФО и УФО. В ближайшем будущем мы собираемся расширить географию действия статуса на все регионы и страны присутствия Softline», – отмечает руководитель проектной группы Softline Linux Solutions Тарас Абламский.

Softline получила статус Advanced Partner Red Hat - PCNEWS.RU

Партнеры и заказчики часто задают вопросы о том как обстоят дела с высокой доступностью и обеспечением отказоустойчивости у Red Hat. Далее приводится подборка материалов по архитектуре, технологиям и некоторым примерам использования.

Red Hat Cluster Suite – решение для обеспечения высокой доступности
http://www.redhat.com/cluster_suite/

Red Hat Cluster Suite for Red Hat Enterprise Linux 5.2

Отказоустойчивость приложений на Red Hat:
http://www.vdel.ru/files/redhat/rhel-continious-availability.pdf

Отказоустойчивость критически важных приложений:
http://www.vdel.ru/files/redhat/rhel-critical-data.pdf
http://www.redhat.com/f/pdf/rhel/database_availability_solution.pdf

High Availability Database Solutions for PostgreSQL & Postgres Plus
http://www.dbrunas.com.ar/postgres/HA_Database_Solutions.pdf

Обеспечение высокой доступности и отказоустойчивости за счет виртуализации серверов
http://www.redhat.com/virtualization/rhev/server/features-benefits/

В частности:

• Live migration: Allows virtual machines to be moved from one host to another while running with no affect on performance.
• High availability: Guarantees if a host goes down that critical virtual machines are restarted on another host.
• Maintenance manager: Allows hosts to be upgraded and maintained while virtual machines are running.
• System scheduler: Allows the Red Hat Enterprise Virtualization Manager to migrate virtual machines across multiple hosts to balance workloads.

Red Hat Enterprise Linux 5 Virtualization Guide (356 страниц)

На прошедшем в сентябре Red Hat Summit было представлено несколько примеров внедрения Zimbra Collaboration Suite. В общей обзорной презентации подробно описан опыт Университета Wisconsin-Milwaukee.

• 50,000+ почтовых ящиков (сотрудники, преподаватели, студенты)
• До перехода использовали MS Exchange и Novell GroupWise на Windows, Cyrus/Sendmail на Linux
• Мигрировали 4 среды Exchange & 3 среды GroupWise

http://www.redhat.com/f/pdf/customers/Red_Hat-Zimbra_UnivWisconsin.pdf :

Companies

• University of Wisconsin–Milwaukee; Zimbra

Industry

• Higher education; technology (software)

Geography

• Milwaukee, Wisconsin; Sunnyvale, California

Business challenge

• The University of Wisconsin–Milwaukee needed to replace an aging email system with a new platform that would provide innovative collaboration solutions to their 50,000 accounts Software Red Hat Enterprise Linux; Zimbra Collaboration Suite Benefits Reduced IT administration and support costs by standardizing on Red Hat Enterprise Linux as primary campus operating system; By migrating the existing email system to Zimbra Collaboration Suite, UWM improved communication and collaboration among students, faculty and staff and provided a single integrated calendar and email solution; increased focus on student retention by providing tools to manage their academic and personal schedules and stay connected with faculty

Состоится 15 декабря. Регистрация для участия здесь: https://inquiries.redhat.com/go/redhat/20091215ManagementWebinar?sc_cid=70160000000HfMLAA0

Red Hat Network Satellite представляет собой систему централизованного управления ИТ-инфраструктурой на базе Red Hat Enterprise Linux (развертывание, обновления, конфигурирование и мониторинг).

Может работать в hosted режиме (в облаке Red Hat) или устанавливаться в корпоративной сети предприятия.

Дополнительная информация:

• Introduction to Red Hat Network
• Позиционирование для партнеров Red Hat
• Red Hat Network Satellite 5.3.0 Release Notes 530
• New Deployment Features in Red Hat Network Satellite
• Getting the most out of Red Hat Network Satellite
• Custom Content and the RHN API
• Best Practices for Organizational Trusts

Содержание вебинара:

Do your Linux systems seem like they are out of control? Do you feel as if you are constantly fighting fires and never able to catch up? As the number of your Linux systems grow, the cost and complexity of managing them can increase exponentially. Hidden costs resulting from manual administration of servers, configuration files and software updates add up quickly and unexpectedly. Tools and scripts that worked well when you were smaller, just don't scale to where you want and need to be.

How can you take back control? You need a systems management platform that was designed to manage Enterprise Linux, allowing you to automate and centralize management functions. Imagine being able to patch hundreds of systems in minutes, or provision a new server in minutes. Red Hat Network Satellite is built from the ground up to manage Enterprise Linux. It is a systems management platform that's affordable and provides centralized and automated: patch management, provisioning, configuration management and monitoring.

During this webinar we will demonstrate the power and control that Red Hat Network Satellite provides systems administrators, streamlining and simplifying the management of your Linux environment. Sr. Product Marketing Manager Chris Wells will show you how you can get more administrative work done in less time, with the right tools. Red Hat Network Satellite makes Linux scalable and manageable without breaking your budget, join us on December 15 to learn more.

Вышла новая версия клиентского приложения Red Hat Virtual Machine Manager для управления виртуальными машинами на KVM. Описание возможностей и примеры экранов доступны здесь:

Судя по сообщениям здесь и здесь оказывается, что Cisco использует технологию Zimbra в составе WebEx Mail. Веб клиент WebEx создан на основе веб-клиента Zimbra Collaboration Suite. На мой взгляд, это еще одно подтверждение серьезности возможностей этого решения для корпоративного применения.

В дополнение к предыдущему – еще один похожий пример внедрения Zimbra Collaboration Suite в системе образования. Lamar University внедряет Zimbra вместо Exchange и системы собственной разработки:

In addition to cost savings, this agreement will result in substantial improvements in the e-mail and calendar functionality for all users, said Michael Dobe, associate vice president for information technology at Lamar. Merit is a nonprofit consortium that has been serving the education community for more than 42 years.

The Merit Mail client is based on the Zimbra Collaboration Suite and it will replace the two primary e-mail systems on campus, myLAMAR and Exchange. Students, faculty and staff will keep their current e-mail addresses and e-mail will be migrated to the new system, Dobe said.

…

Individuals using Microsoft Exchange will find the Merit Mail system very familiar, but will enjoy added features and flexibility. For those upgrading from the myLAMAR e-mail system, it will be a quantum leap, Dobe said.

…

"In September 2008, Hurricane Ike caused us to shut down e-mail for all our users," Dobe said. "We decided immediately thereafter to replace our in-house student e-mail system and faculty and staff Exchange system with a new campus-wide outsourced e-mail solution that would assure business continuance, should there be a similar incident in the future."

Zimbra Collaboration Suite предлагает интегрированные сервисы обмена почтовыми и мгновенными сообщениями с доступом с многочисленных клиентских устройств (с поддержкой push) и развитыми возможностями настройки веб-интерфейса. Недавний пример внедрения в Университете Техаса. Внешний вид веб-клиента представлен на изображении внизу. Подробнее о новом сервисе можно прочитать на http://www.utdallas.edu/news/2009/11/23-003.php

На прошлой неделе я много общался с ИТ-директорами, обсуждая их мнения в отношении миграции ПК с Microsoft на связку Red Hat + Open Office. Интересным получился разговор с одним из крупнейших российских банков, в котором полным ходом идет проект миграции на Open Office. На вопрос почему было принято решение о миграции был дан следующий ответ. Потому, что это а) дешевле, т.к. более 50% стоимости Enterprise Agreement составляют лицензии Office, полный функционал которого мало кому нужен и б) что бы показать бизнесу во сколько на самом деле ему обходятся программные продукты. Теперь, если бизнес захочет вернуться к использованию Office, за это придется заплатить из своего кармана, а не из ИТ-бюджета. Пока в качестве ОС остается Windows, а вопрос ее миграции будет решен после завершения перехода на Open Office.

На мой взгляд решение о переходе гораздо легче принять, если думать не о тотальной миграции, а применительно к группам пользователей. Если применить правило Парето к данной ситуации, то скорее всего 80% ваших пользователей нуждаются только в 20% от общей функциональности Office. Open Office 3.1 покрывает эти потребности с огромным запасом. Gartner давно предложила классификацию пользователей ПК, исходя из их потребностей в разных приложениях и степени творчества в повседневной деятельности:

• Knowledge Workers
• Structured Task Workers
• Data Entry Workers

Вторая и третья категории сотрудников как раз и являются лучшими кандидатами для перехода на Open Office. Может статься, что третьей группе и его возможностей может оказаться чересчур, т.к. они обычно работают с одним-двумя приложениями по вводу данных :-)

Осторожный подход к миграции на ОПО для снижения стоимости владения ИТ может выглядеть следующим образом:

1. Решаем каких пользователей переводим

2. Zimbra вместо Exchange

1. Может работать с Outlook и Zimbra Desktop

3. Open Office вместо Office

1. >50% стоимости лицензий MS в организациях приходится на MS Office
2. Если бизнесу нужен MS Office, то он может оплатить его из своего (не ИТ) бюджета

4. Red Hat Enterprise Linux Desktop вместо Windows

5. Перевод серверов бизнес-приложений на Red Hat Enterprise Linux, а их клиентов на RHEL Desktop (1С, SAP, Oracle…)

6. Виртуализация серверов с Red Hat Server Virtualization for Servers – дополнительное снижение TCO

Общий взгляд на преимущества и методы миграции представлен в данной презентации. Отдельно подчеркну свою уверенность, что целесообразность перехода нужно оценивать индивидуально для каждой отдельной организации. Считайте TCO на 3-5 лет!

В дополнение могу превести некоторые результаты исследования IBM о причинах перехода на Linux Desktop в организациях по всему миру. Как известно сама IBM недавно начала полный переход на Symphony (аналог Open Office разработанный и продвигаемый самой IBM)

В PC Week опубликована статья Андрея Колесова, посвященная анализу отчета Gartner о рынке серверов приложений. Естественно, в нем не обошли вниманием JBoss (напомню, что VDEL является мастер-дистрибутором Red Hat/JBoss в России и СНГ):

JBoss EAS — это JEE5-совместимый JBoss Application Server. Он доступен для бесплатной загрузки (без технической поддержки) или в составе пакета для предприятий в виде JBoss Enterprise Application Platform с оплатой поддержки по подписке. Кроме того, у Red Hat имеется набор JBoss Enterprise SOA Platform, в него входят сервер приложений и целый ряд технологий поддержки SOA, включая решение JBoss ESB. На модели программирования JSLEE основанное EAS-предложение JBoss Communications Platform, ориентированное на использование в телекоммуникационной отрасли. Для Web-проектов предлагается JBoss Enterprise Web Server, включающий сервер приложений Apache Tomcat. В семейство ПО JBoss входит и целый ряд других продуктов и инструментов, в том числе средства разработки и управления ИТ-инфраструктурой. Все это ПО, бесплатное или получаемое по подписке, распространяется по лицензиям LGPL 2.x или Apache Software и доступно в виде исходных кодов или объектных модулей.

JBoss EAS имеет отличную техническую репутацию на рынке, Red Hat является явным лидером среди поставщиков открытых EAS-решений, ее продукты имеют огромную инсталлированную базу и великое множество партнеров и пользователей. Фактически это единственное Open Source-семейство на ИТ-рынке, которое на равных конкурирует с предложениями ведущих проприетарных вендоров.

Но бизнес-стратегия Red Hat, нацеленная на повышение прибыльности подразделения JBoss, иногда имеет результатом замедление внедрения инженерных инноваций. Компания явно отстает от конкурентов в освоении передовых технологий, таких как XTP, событийное управление и облачные вычисления. Кроме того, широкое продвижение продукта на корпоративный рынок требует иных подходов к маркетингу, продажам и поддержке, нежели используемые до сих пор.

Я был бы очень признателен Андрею за более подробное разъяснение термина “иных подходов к маркетингу, продажам и поддержке, нежели используемые до сих пор”. Мы во VDEL планируем активизировать усилия по продвижению всего нашего портфеля продуктов и решений и любые идеи, рекомендации и просто мысли вслух мне были бы очень полезны.

Из довольно очевидных вещей мне представляются следующие основные:

• увеличение числа партнеров (мы скоро представим новую партнерскую программу VDEL)
• общение с заказчиками для продвижения портфеля решений VDEL и публикация примеров внедрений (как например в компании Сумма Телеком)
• обучение специалистов (вот недавний пример Софтлайна в Санкт-Петербурге; полный каталог курсов Red Hat/JBoss в Софтлайн см. здесь; полный каталог курсов Red Hat опубликован на сайте VDEL, расписания курсов Microinform, Инвента, R-Style)

Буду рад услышать чего нам в этом списке не хватает!

Рынок серверов приложений в исследовании Gartner - PC Week/RE

Подробное описание интеграционного проекта, недавно выполненного партнером VDEL – компанией Aplana на базе технологий JBoss by Red Hat:

Завершен один из первых в России проект по созданию корпоративной интеграционной системы на базе решений JBoss. Целью проекта являлось повышение качества информационного обеспечения ключевых бизнес-процессов компании, в части повышения оперативности их выполнения и достоверности получаемых результатов. В ходе проекта были реализованы десятки интеграционных сценариев, объединяющие 5 корпоративных приложений, в том числе и система управления заявками на подключение и обслуживания клиентов. На сегодняшний день это уникальное программное решение, применяемое в телекоммукационной области.

В связи с охватом новых телекоммуникационных рынков в различных регионах России, в компании «Сумма Телеком» возникла необходимость в создании единой интегрированной системы, которая бы объединяла различные основные бизнес-приложения компании в единую сеть. Для этого требовалось провести интеграцию  корпоративных систем: биллинговой системы, системы финансового и бухгалтерского учета 1С, системы хранения информации об оборудовании, web-сайта, в рамках выполнения сквозных бизнес-процессов компании.

Специалисты Центра заказных разработок разработали систему интеграции приложений, которая обеспечивает передачу информации между приложениями компании в рамках следующих бизнес-процессов:

• Управление заказами клиентов (Order Handling)
• Управление взаимодействием с клиентом (Customer Interface Management)
• Управление формированием и выставлением счетов (Bill Invoice Management)
• Управление оплатой счетов и дебиторской задолженностью (Bill Payments & Receivable Management)
• Управление проблемами (Problem Handling)

Проект стартовал в конце декабря 2008 года и первый этап был завершен в апреле 2009 года, на данный момент продолжается разработка программного обеспечения. В рамках проекта было реализовано 22 потока передачи информации в соответствии со стандартом eTOM (enhanced Telecom Operations Map).

Также, в ходе проекта для компании Сумма Телеком было создано решение по управлению запросами клиентов. Проект был создан за достаточно короткий срок – в течение трех месяцев – при ограниченном бюджете.

В обоих проектах использовалось открытое программное обеспечение семейства JBoss: JBoss Application Server, JBoss ESB, JBoss Portal, работающее под управлением ОС Linux, что дало возможность существенно снизить затраты на внедрение программного обеспечения.

По завершению проектов были достигнуты следующие результаты:

• Разработана «Концепция интеграции», на базе которой и осуществлялась вся дальнейшая реализация систем.
• Разработана и внедрена система интеграции приложений, обеспечивающая оперативную передачу информации между 5-ю системами.
• Разработана и внедрена система управления заявками, обеспечивающая обработку заявок на подключение пользователей.

На сегодняшний день системы введены в эксплуатацию и активно используются в рамках операционной деятельности компании «Сумма Телеком».

Денис Караваев, Ведущий специалист по системам OSS/BSS: «Мы можем оценить первые результаты работы положительно. Своевременное внедрение данной интеграционной шины позволило нам с одной стороны организовать качественное обслуживание наших абонентов, а с другой – снизить внутренние затраты».

ИТ-инфраструктуры становятся все более и более смешанными. Заказчики хотят снижать стоимость владения и не важно на какой платформе. Вот такой пример экономии с мейнфремами и Red Hat:

Австралийский гигант страховой индустрии — компания Allianz Australia — перевела свои ключевые приложения с Windows на Red Hat Linux и планирует сэкономить на этом более 1 миллиона долларов.

В Allianz Australia была проведена миграция машин, оснащенных процессорами Intel и ОС Windows, на мэйнфрейм IBM, работающий под управлением корпоративной Linux-системы от Red Hat. Данный шаг является частью более масштабных перестановок в ИТ-инфраструктуре австралийского страховщика, нацеленных на соответствие растущим требованиям бизнеса.

Linux-мэйнфрейм от IBM заменил около 60 серверов благодаря активному использованию виртуализации. Теперь он обслуживает ряд онлайн-приложений Allianz Australia, работающих на платформе WebSphere.

Кроме того, в компании намерены сэкономить более 500 тысяч долларов и на лицензиях на промежуточное ПО (middleware), заменив WebSphere на JBoss.

В оригинале еще сказано:

"We believe this is just the beginning . . . the move from a Wintel-based environment to a virtualised Linux environment will save over $1m a year in facilities, hardware and software costs," Mr Rowe said.

A major reason for choosing Red Hat over Novell's Suse Linux was the former's tight integration with IBM's platform, he said.

Как известно последние 3 месяца я совмещал руководство офисом Тренд Майкро в России и СНГ с консультациями по развитию бизнеса ГК VDEL куда перешла команда моих бывших коллег по VMware и Microsoft. Оба проекта были мне очень интересны, и я был готов развивать их паралелльно и дальше, поскольку это не нарушало моих обязательств, я чувствовал  в себе силы и находил необходимое для эффективной работы время.

К сожалению, жизнь иногда ставит перед необходимостью трудного выбора. С учетом всех текущих обстоятельств со вчерашнего дня я оставил пост регионального менеджера Тренд Майкро в России и СНГ и полностью сконцентрируюсь на работе в компании VDEL в аналогичной должности.

Оперативное руководство офисом Тренд Майкро в Москве будет осуществлять Эдриан Марш (директор по развивающимся странам региона EMEA), а имя моего преемника будет объявлено позже.

По вопросам, связанным с участием в партнерских программах Тренд Майкро, обращайтесь к Андрею Дюбину. Регистрация сделок и размещение заказов – Анна Бутвинова. Маркетинг и PR – Екатерина Синица. Технические вопросы – Николай Романов. Premium Support Program – Михаил Сорокин.

Я бы хотел выразить глубочайшую признательность команде Тренд Майкро в Москве и всем с кем мне довелось вместе работать за поддержку моим идеям и начинаниям, реализация которых, я абсолютно уверен, позволит успешно развивать бизнес Тренд Майкро и далее.

В VDEL среди своих основных задач я вижу создание законченной платформы для построения и оптимизации корпоративной ИТ-инфраструктуры на основе открытого ПО (ОПО) и построение эффективного канала продаж для того, что бы сделать ее максимально доступной заказчикам всех размеров в России и странах СНГ.

Сегодня в Центре Международной Торговли в Москве Softline проводит конференцию  «Экономичные и безопасные решения на базе Linux для построения лицензионно чистой информационной системы предприятия». Представители VDEL (мастер-дистрибутор EnterpriseDB, Red Hat, Zimbra и другого Открытого ПО) расскажут о том как с помощью ОПО можно решать следующие задачи [PDF]:

• Снижение стоимости владения ИТ-инфраструктурой
  • Широкий спектр зрелых и функциональных продуктов для малых, средних и крупных предприятий
  • Услуги дешевле чем лицензии
  • Виртуализация серверов и ПК
• Соответствие требованиям 152-ФЗ о защите персональных данных
• Поддержка критических бизнес-приложений
  • 1С, SAP, Oracle, Lotus, DB2, WebSphere надежнее, производительнее и безопаснее работают на Red Hat/МСВСфера
• Интеграция приложений и СОА
  • ПО промежуточного слоя и средства разработки Java-приложений на основе JBoss
• Высокопроизводительные вычисления
  • Messaging, Real-time, Grid (MRG) на любом оборудовании

Кроме семинаров, Softline и VDEL проводят ряд вебинаров. Так, 13-го ноября состоялся вебинар «Сертифицированный стек ПО с открытым кодом. Как построить информационную систему персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и при этом сэкономить», на котором были раскрыты технологические аспекты построения ИС в соответствии с требованиями закона по обработке персональных данных.

В качестве примера конкретного снижения затрат, Компания Softline делает своим заказчикам выгодное предложение на основе Открытого ПО.

• Комплексное решение Linux 4 в 1: надежность, безопасность, лицензионность, экономичность

Softline Linux Solutions предлагает комплексное решение для организации корпоративной работы неограниченного числа пользователей по цене 25 000 рублей.

Решение полностью создано на Linux и обеспечивает бесперебойную и безопасную работу предприятия.

Решение предназначено для тех компаний, перед которыми стоит задача лицензировать используемое в корпоративной работе программное обеспечение и при этом избежать лишних затрат. Продукт будет интересен для компаний, которые ориентированы на создание или модернизацию информационной инфраструктуры в условиях ограниченного бюджетирования IT.

Комплексное решение от Softline Linux Solutions включает:

• Серверную операционную систему Red Hat Enterprise Server с годовой поддержкой от производителя.
• Сервер баз данных, совместимый с «1С».
• Файловый сервер.
• Прокси-сервер, межсетевой экран, антивирус.
• Почтовый сервер.
• Проведение первичного аудита IT-инфраструктуры.
• Выбор оптимальной конфигурации, подготовка технико-экономического предложения по модернизации инфраструктуры и легализации программного комплекса заказчика.
• Первичную инсталляцию серверного программного комплекса (первичная инсталляция не подразумевает конфигурацию).

Предложение действительно с 28 сентября по 1 декабря 2009 года.

http://soft.softline.ru/one_special.php?id=76177